Privacy Policy

Name and address of responsible person within the meaning of GDPR:

BENTELER International Aktiengesellschaft is the holding company of the

BENTELER Group. You may also contact one of our local entities. You can

find a list of all European companies here

BENTELER International AG

Schillerstraße 25-27

5020 Salzburg


Phone: +43 662 2283-0


Data protection officer

Group Data Protection Officer


Elsener Straße 95

33102 Paderborn


Phone: +49 5254 81-0


Collection and processing of your personal data

When you visit our websites, we store different information about browser

and operating system you use, date and time of your visit, the access

result (if you were able to access this side or received an error), the

search terms you may have entered, the functions of the website you used,

the website from which you accessed our side as well as the website you

visit after you leave our website by clicking on links on our website.

This data is used for statistical information to improve our internet

presence and adapt it to your needs.

For security reasons we also store your IP-address and internet service

provider to prevent and detect potential attacks on our website or any

attempts of fraudulent activities.

Other personal information is only processed if you provide this data to

us, e.g. via contact form, and is solely used for the intended purpose.

All collected data are only used within affiliated companies of the

BENTELER group and will never been given to third parties without your

explicit consent.

Analysis of usage data and use of analysis tool

The BENTELER Group uses the following tools to analyze your activity on our


  • Google Analytics, a web analysis service of Google Inc. (“Google”), to evaluate the use of this website. Google is certified according to the EU-U.S. Privacy Shield. The certificate can be found at
    The operating mode “Universal Analytics” is used to assign data, sessions and interactions cross-device to a pseudonymous user ID and thus to investigate the activities of a user on different devices.
    Google Analytics uses so termed "cookies", text files that are stored on your computer and enable analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transferred to a Google server in the US and stored there.
    • Protection of your personal data
      The IP anonymization feature has been activated for Google Analytics to protect your personal data, ensuring that no connection to a particular user can be established. Your IP will be abbreviated by Google within the member states of the European Union or in other states that are members of the European Economic Area before being sent to a server. Only in exceptional cases the full IP-address will be transferred to a server in the US and abbreviated there.
    • Purpose of processing
      As assigned by the responsible, Google will use this information in order to evaluate your use of the website, to collate reports on website activities and to provide further services to the website manager related to use of the website and of the Internet.
      Reports are compiled for BENTELER on your website activity so as to be able to adapt the Internet site to your needs.
    • Duration of data storing
      After 14 months, the data sent by us and linked to cookies, user IDs (eg user IDs) or advertising IDs will be automatically deleted. The deletion of data whose retention period has been reached is done automatically once a month.
    • Objection to tracking web analysis (opt out)
      You can prevent the storage of all cookies through the relevant adjustment of your browser software. However, please be advised that in such a case you might not be able to use all functions of this and of other websites to the full extent. In addition, you can prevent transmission of the data generated by the cookie related to the use of the website (including your IP address) to Google as well as the processing of these data by Google by downloading and installing the browser plugin retrievable under the following link:
      You can refuse the use of Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set on the computer, which prevents the future collection of your data when visiting this website:
      Disable Google Analytics
    • Use of the advertising functions of Google Analytics
      Functions by Google Analytics which support interest-based advertising and advertising on the basis of surfing behavior of users are used on this website in addition to the standard configuration by Google Analytics. In this context, Google Analytics uses a third party provider cookie from DoubleClick for evaluating data on the surfing behavior of users on different websites. Using these data, statistical statements can be made regarding demographical data and areas of interest of the website users.
      You are expressly advised that we are unable to access any data on the individual user and the statistical data we use cannot be traced to any specific user.
      Some of our website visitors will have our advertisement displayed on other websites after their visit. This type of advertisement is called remarketing or retargeting. If you object to the placement of these ads you are advised to use one of the possibilities mentioned above for deactivation of the website tracking by website users. Google also offers the possibility of independent management of cookies for setting your own advertising preferences:
    • Further information
      For further information about Google Analytics Terms of Service and Privacy, please visit or rather under

  • You Tube
    For the inclusion of videos on our website, we use the provider YouTube. YouTube is operated by YouTube LLC, headquartered at 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube is represented by Google Inc., located at 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
    As soon as you visit our website with a YouTube plug-in, you will be connected to the servers of YouTube. In the process, the YouTube server is informed about which special page of our internet presence you visited. If you are also logged in to your YouTube account, YouTube would allow you to associate your browsing experience directly with your personal profile. You can eliminate this possibility of assignment if you log out of your account with all your mobile devices beforehand. For more information about YouTube's collection and use of your data, please read the privacy policy at

Transfer of personal data to third parties; social plug-ins

BENTELER use social plug-ins on our websites from social networks like

Facebook, Twitter and LinkedIn. When you visit our websites the social

network plug-ins are deactivated, therefore no data is transmitted to the

network. If you want to use one of the networks, you have to clock on the

respective plugin to establish a connection. If you have user account on

those networks and you are logged in when you visit our website, the

network can associate you’re your visit with your user account. To avoid

this, please log out before you visit our website.

When you activate a social plug-in, the network transfers the available

content to your browser, which integrates it into our websites. In this

situation, data transmissions can also take place that are initiated and

controlled by the respective social network. The data transaction taking

place between your system and the social network is only governed by the

privacy policy of the respective network.

As long as you do not delete or deactivate cookies, the social plug-in

remains active.

BENTELER itself will never transfer your personal data to third parties

without your knowledge and consent.

Contact with BENTELER (Contact form or e-mail)

If you contact us via contact form or via E-Mail we will safe your data for

handling reasons or for follow-up question for six months. Those data are

only used within the BENTELER Group and will not be forwarded to any third


Data security and protection of your personal data

The BENTELER Group employs technical and organizational measures to protect

your personal data stored by us against accidental or willful manipulation

by unauthorized persons. Our security measures are continuously adapted to

the technical development.

Your personal information is only stored and used by the companies of the

BENTELER Group if you make it available to us. BENTELER will never

amalgamate website tracking or other non-personal data with data from other

sources without your explicit consent.

Please note that we cannot guarantee the confidentiality of sensitive

personal data which you send us via unencrypted e-mail or Internet

connection as against third parties.

Legal basis of data processing

Insofar as you have given us your consent for the processing of your

personal data, that consent is the legal basis for the processing (Art. 6

para. 1 letter a GDPR).

In addition, we process personal data for the purposes of safeguarding our

legitimate interests and the legitimate interests of third parties pursuant

to Art. 6 para. 1 letter f GDPR. Maintaining the functionality of our IT

systems, marketing our own products and services as well as documenting

business contacts as required by law are such legitimate interests.

In case of legal requirements we process also data based on Art. 6 para. 1

letter c GDPR.

Data processing by third parties

The BENTELER Group involves external service providers in the data

processing. BENTELER requires of these companies that the personal data

accumulated in the processing is used exclusively for the intended purpose,

and that adequate protection of the data is ensured in accordance with the

locally applicable data protection regulations. Contracts with external

providers will always fulfill the needs of Art. 28 of GDPR if there is

access or processing of personal data.

Your rights

Based on article 15 to 18 and 20 of GDPR you have the right of information,

correction, deletion, restriction, revocation and contradiction of your

personal data.

If you have consented to the processing of your personal data, you have the

right to revoke your consent at any time for future use. The legality of

processing before revocation remains unaffected. We may further process

such data pursuant to another applicable legal basis, e.g. for the

fulfilment of our legal obligations.

In accordance with the existing legal provisions, on request, the companies

of the BENTELER Group will inform you in writing whether and which of your

personal data is stored by us. If, despite our endeavors, incorrect

information of yours is stored by us, we will amend, block or delete this

on your request if there is no need for the fulfilment of other legal


Please contact our Group Data Protection Officer of BENTELER RV GmbH,

Elsener Straße 95, 33102 Paderborn, or send an email to:

If you believe that the processing of your personal data contravenes data

protection or that your data protection rights has been infringed in any

other way, according to Art. 77 of GDPR you may lodge a complaint with

competent data protection supervisory authority.

Questions and suggestions regarding data protection

If you have questions regarding the processing of your personal data


Adatvédelmi információk

Adatok gyűjtése, feldolgozása és használata

Amikor a weboldalainkat felkeresi, többek között a következő statisztikai információkat használjuk annak érdekében, hogy tökéletesebb legyen az internetes jelenlétünk:

  • Az egyes weboldalak látogatottsága
  • Használt operációs rendszer és böngésző
  • Internetszolgáltató, hozzáférési dátum és idő

A BENTELER Csoport a Google Analytics, a Google Inc. („Google”) webanalitikai szolgáltatás alkalmazásával méri fel a weboldal használatát. Az „Universal Analytics” funkciót alkalmazza. Ennek révén adatok, tevékenységek és interakciók rendelhetők több eszközön keresztül az álnéven szereplő felhasználó azonosítójához, és így nyomon követhetők a felhasználó tevékenységei a különböző eszközökön. Jelentések készülnek a BENTELER részére arról, hogy Ön milyen tevékenységeket végez a weboldalon, és így az internetes oldalt az Ön igényeihez tudja igazítani.

A Google Analytics ún. „sütiket”, szövegfájlokat használ, amelyeket az Ön számítógépe eltárol, és lehetővé teszi a weboldal használatának elemzését. Azok az információk, amelyeket a süti hoz létre az Ön weboldal használatáról, általában egy USA-beli Google szerverre továbbítódnak, és az fogja tárolni őket.

A weboldal kezelője által elvégzett beállítások szerint a Google ezeknek az információknak a felhasználásával fogja felmérni az Ön weboldal használatát, hogy jelentéseket készíthessen a weboldal tevékenységekről, és további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal kezelője számára a weboldal és a internet használatával kapcsolatban.

Az adattárolás időtartama

A részünkre megküldött és sütikhez kapcsolt adatok, felhasználói azonosítók (pl. felhasználói azonosítók) vagy hirdetési azonosítók automatikusan törlésre kerülnek 14 hónap után. Havonta egyszer törli automatikusan a rendszer azokat az adatokat, amelyeknek a megőrzési ideje lejárt.

Az Ön személyes adatainak védelme

A Google Analytics esetében az Ön személyes adatainak védelme érdekében az IP-névtelenítési funkció aktiválva lett, ami biztosítja, hogy ne lehessen egy adott felhasználóval kapcsolatot létesíteni. Amikor az IP-névtelenítési funkció aktív, az Ön IP-címét lerövidíti a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy azokban az államokban, amelyek az Európai Gazdasági Térség tagjai, mielőtt szerverre továbbítja.

A teljes IP-cím csak az USA-beli Google szerverre továbbítódik, és ott kivételesek esetekben rövidítik. A Google Analytics keretében az Ön böngészőjéről továbbított IP-cím nem lesz egyesítve a Google-ról származó más adatokkal.

Amennyiben a weboldal felhasználóinkról további személyes adatokat dolgozunk fel, nem fogjuk ezeket weboldal nyomon követési adatokkal vagy egyéb, nem-személyes adatokkal egyesíteni.

Ha szeretne többet megtudni a Google Analytics Szolgáltatási és Adatvédelmi Feltételekről, keresse fel a vagy még inkább a oldalt.

Feldolgozás célja

A weboldal kezelőjének nevében a Google arra használja fel ezeket az információkat, hogy felmérje az Ön weboldalának használatát, jelentéseket készítsen a weboldal tevékenységekről, illetve ezzel a weboldallal és az internethasználattal kapcsolatban további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal kezelője számára.




A Google Analytics jogalapját az Ön által az Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (általános adatvédelmi rendelet) alapján adott beleegyezése képezi.

Címzettek/címzettek kategóriái

A Google Inc. az összegyűjtött adatok címzettje.

Adattovábbítás harmadik országokba

A személyes adatok az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján az EU-USA Adatvédelmi Pajzs keretében lesznek továbbítva az USA-ban. A tanúsítvány itt található meg:

Az adattárolás időtartama

A részünkre megküldött és sütikhez kapcsolt adatok, felhasználói azonosítók (pl. felhasználói azonosítók) vagy hirdetési azonosítók automatikusan törlésre kerülnek 14 hónap után. Havonta egyszer törli automatikusan a rendszer azokat az adatokat, amelyeknek a megőrzési ideje lejárt.



Az érintett személyek jogai

Későbbi hatállyal bármikor visszavonhatja a beleegyezését a sütik tárolásának megelőzésével úgy, hogy a böngésző szoftverét ennek megfelelően állítja be; ugyanakkor az oldal üzemeltetőjeként felhívjuk a figyelmét arra, hogy ebben az esetben nem feltétlenül tudja teljes körűen használni a weboldal valamennyi funkcióját.



A nyomon követő webelemzés elvetése (kizárása)

Saját böngésző szoftverének megfelelő beállításával akadályozhatja meg az összes süti tárolását. Vegye azonban figyelembe, hogy ilyen esetben nem feltétlenül tudja teljes körűen használni ennek és a többi weboldalnak az összes funkcióját. Emellett megakadályozhatja a weboldal használatával kapcsolatos süti által létrehozott adatok továbbítását is a Google felé (beleértve az Ön IP-címét), illetve ezeknek az adatoknak a feldolgozását a Google-nál, ha a következő hivatkozásról letölti, majd telepíti a böngésző bővítményt:

A következő hivatkozásra kattintva elutasíthatja a Google Analytics használatát. A számítógépen letiltó süti lesz beállítva, ami megakadályozza, hogy adatait gyűjtsék a későbbiekben, amikor felkeresi ezt a weboldalt: Disable Google Analytics

A Google Analytics hirdetési funkcióinak használata

A Google Analytics általános beállításán kívül ez a weboldal azokat a Google Analytics funkciókat is használja, amelyek érdeklődésen alapuló hirdetéseket és a felhasználók böngészésein alapuló hirdetéseket támogatnak. Ezzel kapcsolatban a Google Analytics külső szolgáltató sütijét használja a DoubleClicktől, amellyel értékeli a felhasználók különböző weboldalakon végzett böngészéseire vonatkozó adatokat. Ezeknek az adatoknak a felhasználásával statisztikai kimutatások készíthetők a felhasználók demográfiai adatairól és érdeklődési területeiről.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem tudunk egyes felhasználók semmilyen adatához hozzáférni és az általunk használt statisztikai adatok nem követhetők vissza egy adott felhasználóra.

A weboldalunk néhány látogatójánál más weboldalakon meg fog jelenni a hirdetésünk, miután felkeresett bennünket. Ezt a reklámtípust remarketingnek vagy célzott hirdetésnek nevezik. Ha Ön ellenzi az ilyen reklámok elhelyezését, javasoljuk, hogy a fent említett lehetőségek közül választva kapcsolja ki a weboldal felhasználók általi nyomon követését. Emellett a Google lehetőséget kínál a sütik önálló kezelésére saját hirdetési preferenciáinak beállításához:




A BENTELER Csoport technikai és szervezési intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje az Ön nálunk tárolt személyes adatait jogosulatlan személyek által elkövetett véletlen vagy szándékos manipulálás ellen. Biztonsági intézkedéseiket folyamatosan igazítjuk a technikai fejlődéshez.

Személyi információk

Az Ön személyes információit kizárólag akkor tároljuk és használjuk fel a BENTELER Csoport cégeinél, ha azokat Ön a rendelkezésünkre bocsátja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk biztosítani az érzékeny személyes adatainak a védelmét harmadik felekkel szemben, ha azokat kódolatlan e-mailben vagy internetes kapcsolaton keresztül küldi meg nekünk.

Adatfeldolgozás harmadik felek által

A BENTELER Csoport külső szolgáltatókat alkalmaz az adatfeldolgozásban. A BENTELER megköveteli ezektől a cégektől, hogy a feldolgozás során felhalmozódó személyes adatokat kizárólag a megadott célra használják fel, és hogy megfelelő adatvédelmet biztosítsanak a helyileg érvényes adatvédelmi előírások szerint.



Hozzáférési jogosultság

A meglévő jogi előírások szerint a BENTELER Csoport cégei kérésre írásban tájékoztatják Önt arról, hogy tároljuk-e az Ön személyes adatait, és ha igen, akkor melyeket. Amennyiben törekvéseink ellenére pontatlan információkat tárolunk Önről, kérésére módosítjuk, blokkoljuk vagy töröljük azokat.

Adatvédelemre vonatkozó kérdések és javaslatok

Amennyiben kérdései vannak a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a BENTELER Business Services GmbH (33102 Paderborn) csoport adatvédelmi tisztviselőjéhez, vagy küldjön e-mailt a címre.




Weboldalunkon a YouTube szolgáltatón keresztül szerepeltetünk videókat. A YouTube fenntartója a YouTube LLC, amelynek székhelye: 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. A YouTube szolgáltatót a Google Inc. képviseli, amelynek székhelye: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Amikor YouTube bővítmény használatával látogatja meg a weboldalunkat, a YouTube szervereire fogjuk Önt irányítani. A folyamat során a YouTube szerver tájékoztatást kap arról, hogy az internetes jelenlétünk melyik oldalát kereste fel Ön. Ha be van jelentkezve a YouTube fiókjára, a YouTube lehetővé teszi Önnek, hogy böngészési tapasztalatát közvetlenül kapcsolja össze a személyes profiljával. Ezt a hozzárendelési lehetőséget ki tudja iktatni, ha előtte valamennyi mobil készülékén kijelentkezik a fiókjáról. Ha szeretne többet megtudni arról, hogyan gyűjti és használja fel a YouTube az Ön adatait, kérjük, olvassa el az adatvédelmi irányelvet a oldalon.

Kapcsolatfelvétel a BENTELER céggel (Kapcsolatfelvételi űrlap)

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy e-mailben keres fel bennünket, hat hónapig őrizzük az adatait adatkezeléshez vagy nyomon követő kérdések céljából. Az Ön beleegyezése nélkül nem továbbítjuk az adatait harmadik felek részére.



Az Ön jogai

Alapvetően Ön jogosult arra, hogy tájékozódjon, javítson, töröljön, korlátozzon, adatokat tároljon, visszavonjon vagy megtagadjon. Ha úgy gondolja, hogy az Ön adatainak használata sérti az adatvédelmet, vagy hogy az adatvédelmi jogait bármilyen egyéb módon megsértettük, panaszt tehet a szabályozó hatóságoknál. Ausztriában az adatvédelmi hatósághoz fordulhat.

Az érvényes jogi előírások alapján a BENTELER cégek írásban értesítik Önt, hogy mentik-e a személyes adatait és ha igen, melyeket. Amennyiben minden törekvésünk ellenére hibás adatokat mentünk, kérésre módosítjuk vagy töröljük őket.